Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: 07.07.2026. · Verzija: nacrt 0.1
1. Prihvatanje uslova
Korišćenjem platforme Sprega (u daljem tekstu: „Platforma") prihvatate ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Platformu.
2. Šta je Sprega
Sprega je posrednik koji povezuje korisnike sa nezavisnim prevoznicima i pružaocima usluga (selidbe, prevoz vozila, carinska podrška, naplata potraživanja). Sprega nije prevoznik i ne pruža sam uslugu transporta. Ugovor o prevozu zaključuje se direktno između korisnika i izabranog prevoznika; Sprega omogućava upoređivanje, izbor i rezervaciju termina.
3. Nalozi prevoznika
Prevoznici otvaraju nalog i unose tačne podatke o firmi, ceni i uslugama. Prevoznik je odgovoran za tačnost svog cenovnika i za ispunjenje termina koje prihvati. Sprega može proveriti podatke i uslovljava javno prikazivanje profila prethodnim odobrenjem.
4. Rezervacije i procena cene
Cene prikazane na Platformi su procena na osnovu podataka koje unesete i cenovnika prevoznika. Konačnu cenu potvrđuje prevoznik nakon kontakta. Rezervacijom zaključavate termin; ona ne predstavlja konačan ugovor dok je prevoznik ne potvrdi.
5. Depozit i plaćanje
Radi zaključavanja termina može se ugovoriti depozit. U trenutnoj fazi depozit se dogovara i izmiruje ručno (dogovor sa operaterom / uplata), do uvođenja online kartičnog plaćanja. Cenu prevoza korisnik plaća direktno prevozniku, koji izdaje odgovarajući račun. Sprega ne naplaćuje proviziju na sam posao prevoza.
6. Obaveze korisnika
- Da unosi tačne podatke o selidbi/prevozu i kontaktu;
- Da postupa u dobroj veri i ne zloupotrebljava Platformu;
- Da termin otkaže blagovremeno ako do prevoza ne dođe.
7. Carinska podrška i naplata potraživanja
Ove usluge Sprega organizuje preko licenciranih partnera (carinski zastupnik, advokat). Podnosilac zahteva jemči da ima pravni osnov i ovlašćenje (punomoćje) za podatke i dokumenta koja dostavlja, uključujući podatke trećih lica (npr. dužnika). Ishod postupka zavisi od nadležnih organa i partnera i ne može se unapred garantovati.
8. Odgovornost
Kao posrednik, Sprega ne odgovara za kvalitet, štetu, kašnjenje ili neizvršenje usluge prevoza koju pruža nezavisni prevoznik. Sprega ne garantuje neprekidan rad Platforme i zadržava pravo izmene ili privremenog prekida usluge. Odgovornost Sprege je ograničena na meru dopuštenu propisima Republike Srbije.
9. Otkazivanje i izmene
Korisnik i prevoznik mogu otkazati ili izmeniti termin uz blagovremeno obaveštenje. Uslovi povraćaja depozita biće definisani konačnim uslovima (potvrđuje advokat).
10. Intelektualna svojina
Naziv, izgled i sadržaj Platforme zaštićeni su i ne smeju se koristiti bez dozvole.
11. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene ovih Uslova. Bitne izmene objavljujemo na ovoj stranici uz ažuriran datum.
12. Merodavno pravo
Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno i mesno nadležan sud u Republici Srbiji.