Spregacarina · dokumenti
Za transportne firme i prevoznike

Carinska dokumentacija bez zastoja.

Pošaljite dokumentaciju i opis predmeta za kamionski transport. Operaterski tim proverava podatke, vodi status i vraća jasan sledeći korak za CMR, EX, EUR.1, carinu ili naplatu.

Prijava
ZAHTEV #CD-2041 Rešeno
Granični prelazPreševo (RS–MK)
ProblemNeispravan CMR
DokumentiFaktura, CMR, otpremnica
Rešeno za1 h 40 min
RešenjeIspravan CMR poslat ↓
Uredan tok zahteva

Prvo prikupljamo dokumenta koja odlučuju šta se dalje radi.

Carinski predmet ne sme da ostane u izgubljenoj poruci. Sprega pretvara fakturu, CMR, otpremnicu i opis problema u zahtev koji operater može odmah da preuzme.

01

Dokumenti na jednom mestu

Faktura, CMR, otpremnica, MRN, fotografija papira ili kratka napomena ulaze u isti predmet.

02

Problem je jasan

Da li fali EUR.1, CMR je pogrešan, roba stoji na granici ili treba proveriti poreklo robe.

03

Status se vidi

Predmet dobija status: novo, u obradi, rešeno ili otkazano, tako da firma zna šta se dešava.

Šta pokrivamo

Četiri najčešća razloga zbog kojih kamion čeka.

Svaki tip zahteva traži drugačije podatke. Zato forma razdvaja carinu, EX dokumenta, poreklo robe i naplatu potraživanja.

Carina i EX

Uvoz, izvoz, tranzit, dokumenta za prelaz i hitni predmeti dok roba stoji.

EX

EUR.1 i poreklo

Provera porekla robe, priprema obrasca i dokumenta koja prate robu kroz carinu.

EUR.1

CMR i fakture

Neispravni podaci, nedostajuća otpremnica, pogrešna relacija ili neslaganje papira.

CMR

Naplata potraživanja

Faktura, CMR, dužnik, iznos, rok i istorija komunikacije ulaze u predmet naplate.

DUG
Operativni tok

Od poruke sa granice do rešenja u nalogu.

Stranica nije samo formular. Ona formira red zahteva koji operater može da obrađuje bez pretraživanja WhatsApp grupa.

  1. 1Pošaljete papireUpload preko sajta ili fotografije preko WhatsApp-a kada ste već na terenu.
  2. 2Predmet dobija strukturuUsluga, firma, dokumenta, prelaz, hitnost i opis problema ulaze u isti pregled.
  3. 3Operater preuzimaOperaterski tim vidi status, menja fazu, traži dopunu ako nedostaje podatak i priprema odgovor.
  4. 4Rešenje se vraća klijentuDokument, instrukcija ili sledeći korak vraća se u nalog i kroz kanal komunikacije.

Primer urednog predmeta

FirmaTranskop DOO
ProblemNeispravan CMR
PrelazPreševo (RS-MK)
DokumentiFaktura + CMR + otpremnica
StatusRešenje poslato
Manje prekida

Operater odmah vidi koja dokumentacija nedostaje.

Kada su polja dobro postavljena, odgovor ne kreće od dodatnog razjašnjavanja, nego od konkretnog predmeta i sledećeg koraka.

MRN broj Granični prelaz Faktura CMR EUR.1 Hitnost
Za transportnu firmu i operatera

Jedan ulaz za carinu, dokumenta i naplatu.

Transportna firma dobija jednostavan zahtev i status predmeta. Operater dobija red koji može da filtrira po usluzi, statusu i hitnosti.

Otvorite nalog za dokumenta → Prijava

Red zahteva

NovoCMR dopuna
U obradiEUR.1 obrazac
RešenoEX dokument

Kada roba čeka, predmet mora biti čist.

Pošaljite opis predmeta, dokumenta i lokaciju. Sprega ih pretvara u zahtev koji operater može da obradi bez izgubljenih poruka.

Prijava

Registracija transportne firme

Jednom registrujete firmu, pa sve zahteve za dokumentaciju šaljete iz svog naloga.

Registruj se
Već imate nalog? Prijavite se

Prijava

Unesite podatke naloga da vidite svoje zahteve.

Prijavite se
Nemate nalog? Registrujte firmu

Dobrodošli

Vaši zahtevi za carinsku i transportnu podršku.

← Nazad na nalog

Novi zahtev

Izaberite uslugu, popunite podatke i priložite dokumenta. Zahtev odmah stiže operateru.

Ako je roba na granici ili carini, upišite tačan prelaz ili carinsku ispostavu.

Dokumentaciju obrađuje licencirani carinski zastupnik sa kojim sarađujemo. Potvrda stiže na email i WhatsApp čim preuzmemo zahtev.

← Nazad na nalog

Nemam EUR.1 · roba na granici

ZAHTEV #CD-2041 · podnet 16.04. u 21:07
Rešeno
Podneto
U obradi
Rešeno

Detalji

Carinski postupakUvoz Država izvozaNemačka Država uvozaSrbija Vrsta robeAuto delovi Vrednost robe24.000 EUR Gde se roba nalaziNa granici (Preševo) MRN broj26RS0110001234567 ProblemNemam EUR.1 HitnostHitno (danas) Vaši dokumentiFaktura.pdf, CMR.jpg

Prepiska

TK
Transkop DOO 16.04. 21:07
Roba (auto delovi) je na granici, nemam EUR.1. Treba hitno da se reši da kamion nastavi.
Faktura.pdf ✓ CMR.jpg ✓
R
Operater · Sprega 16.04. 22:47
EUR.1 je pripremljen na osnovu fakture i porekla robe. Obrazac je u prilogu i spreman je za carinski postupak.
EUR1-obrazac.pdf